“Meneer, u tikt met uw pen op de toonbank”

Agressie preventie training in de huidige maatschappij.

“Zo kan ik mijn werk niet doen”. Zegt een neutrale stem met open handen en ontspannen gezicht.

“Ja, eeuh ik sta al 10 minuten te wachten, sta dubbel geparkeerd en ik heb straks nog een afspraak!” spreekt de verheven stem van de meneer.

Duizenden manieren om op deze meneer te reageren. Elk met een eigen uitkomst. Als wat je nu doet, werkt, blijf het vooral doen. Wij kijken naar effectiviteit versus ineffectiviteit.

Om te komen tot de uitleg van de meneer, hoef je maar 1 vaardigheid te leren. Als je deze beheerst, staat de ander voor een keuze: Stoppen of doorgaan.

Makkelijk hè? 😉

Alleen wat nu? Herken je wat er is gebeurd?  Vind je dat de ander is ‘gestopt’?  Hoe reageer je? Welke keuze maak jij?

Agressie voorkomen: training in de huidige tijd

A: “Meneer, dat is niet mijn probleem, u kunt plaatsnemen aan tafel om te wachten”

B: “Oh, u geeft aan dat u dubbel staat geparkeerd en nog een afspraak hebt straks? En dit terwijl u al 10 minuten staat te wachten. Ik kan mij uw ongeduld voorstellen meneer, toch vraag ik u nog even plaats te nemen. Ik help u zo spoedig mogelijk.

C: “Meneer, als u doorgaat vraag ik u te vertrekken, zo gaan wij niet met elkaar om”.

Bij Ik Train Jou helpen wij mensen om een juiste keuze te laten maken: Een keuze vanuit eigen regie, een keuze voor ontwikkeling.

Wij laten deelnemers kiezen en wij helpen mensen in contact met dienstverleners keuzes maken.

Training agressiepreventie in de samenleving van nu, in uw context.

Wij denken anders.

Daarom doen wij ook anders.

Cursussen omgaan met agressie in de moderne maatschappij

Ik | Train | Jou

Neem nu contact op!