Training Outreachend werken De Waag
In het eerst kwartaal van 2026 vond de training Outreachend werken voor de outreachende behandelteams van De Waag weer plaats. 7 groepen werden uitgedaagd om zichzelf als individu of duo over de drempel van het deurkozijn te werpen en de woning binnen te stappen in het zogenoemde ‘Outreachend werken’. Het doel? Werken aan het organiseren van jouw persoonlijke veiligheid.
Inschatting maken in outreachend werken
Waar ga ik zitten? Welke objecten neem ik waar en welke daarvan vormen een risico m.b.t. je eigen veiligheid? Dat was 1 van de opdrachten bij het binnentreden van de gesimuleerde woning.
Handelen vanuit professionele weerbaarheid
Elke deelnemer maakte een eigen keuze in wat zij wilde leren. Bijvoorbeeld;
- Grenzen stellen
- Valideren (Begrip tonen)
- Gedragsalternatieven aanrijken
- Veiligheid organiseren
- Een inschatting maken om een dreigende situatie af te breken
Negeren is geen optie
In trainingen zeggen wij ‘Vandaag is negeren geen optie’. Dat is moeilijk, want dan moet je ineens wel de ander confronteren en begrenzen. Alleen ook jezelf, in jouw gedragspatroon. In je dagelijks leven kun je negeren, in je dagelijks werk kun je ook negeren. Alleen negeren heeft een prijs. Tijdens de training was negeren dus geen optie. Gelukkig zonder ernstige gevolgen, want het was allemaal gesimuleerd. Toch spraken wij over de gedragsnorm over wel – en niet acceptabel gedrag.
Aanpak van normoverschrijdend gedrag
De aanpak dient dan ook compleet te zijn, en niet alleen gericht op wat je wilt dat stopt.
Een volgorde zou kunnen zijn;
Grenzen stellen bij gedrag wat normoverschrijdend is en indien nodig, voor de keuze stellen.
Ruimte bieden en gedragsalternatieven aan emotioneel gedrag voortkomend uit angst en machteloosheid.
Herstellen van contact, kaders en duidelijkheid bieden over wat wel – en niet kan binnen de geldende context.
Gesprek afronden met perspectieven voor beide partijen.
Quotes uit de evaluaties van de training Outreachend werken De Waag
Wat hielp jou om je veilig te voelen?
“Ik voelde me serieus genomen, gezien en gehoord”
“Fijn dat vooraf heel duidelijk werd benoemd dat het niet gaat om goed-fout, maar om het leren. Het nabespreken voelde ook heel fijn doordat er ook veel aandacht was voor wat goed ging”
Wat vond je sterk aan de begeleiding van de trainer?
“De begeleiding was vraaggericht (wat wil je zelf leren) en de trainer oogde zeer passievol en toegewijd. Nam het erg serieus en daarmee ook de wensen van de mensen in training.”
“Professioneel, sensitief, opbouwende kritiek.”
“Directief, helder en duidelijk in communicatie, opbouwende kritiek, vriendelijk.”
Wat is je belangrijkste inzicht van vandaag?
“Wij mogen eerder onze grenzen stellen en agressief gedrag minder normaliseren.”
“Bewust zijn van waar je op moet letten bij huisbezoeken / wat onveilig kan zijn en het tijdig aangeven van duidelijke grenzen.”
“Het werken met je eigen stressreactie + hoe spanning de focus verkleind en je dan dingen over het hoofd gaat zien.”
Nieuwsgierig naar hoe wij jouw team kunnen trainen in veilig op huisbezoek?
Dat snappen wij. Mail of bel ons direct of gebruik het contactformulier op de contactpagina
Mail > Info@Iktrainjou.nl
Telefoon > 0251 – 33 81 00
Relevante pagina’s
Podcast “Omgaan met agressie als professional”
Ik Help Jou App. Opvang en nazorg
